Team Interview
Kevin
Beratung statt Verkauf: Kevin hört zu, versteht und entwickelt echte Lösungen.
Kevin, wie hat dich dein Weg in den Vertrieb geführt – und was hat dich daran begeistert?
Das weiß ich selbst auch nicht so wirklich und ehrlich gesagt sträube ich mich auch als "Sales" bezeichnet zu werden. Meine Begeisterung liegt in der Beratung. Im Verstehen eines Problems und im Kreieren von Lösungswegen.
Was bedeutet für dich Beratung im Sales-Kontext – eher zuhören oder überzeugen?
Ganz klar zuhören und vor allem auch verstehen, was der Gegenüber sagt. Beratung funktioniert für mich eigentlich überhaupt nicht im Sales Kontext. Weil wenn ich ein guter Berater bin, dann rate ich auch mal von den eigenen Produkten oder Dienstleistungen ab, wenn der "Kunde" keinen Mehrwert hat.
Du bist vor Kurzem Papa geworden – wie gelingt dir die Balance zwischen Familienleben und deinem doch sehr dynamischen Job?
Früh aufstehen, wenn der Rest noch schläft. Sich gezielt qualitative Zeit blocken. Und am Abend wieder arbeiten, wenn der Rest wieder schläft. Und alle sozialen Kontakte canceln. Bei blu BEYOND haben wir die Möglichkeit unsere Zeiten sehr flexibel zu gestalten und die Familie steht auch an prioritärer Stelle. Das ermöglicht es einem, alles gut unter einen Hut zu bekommen.
Gibt es einen Moment im Sales-Prozess, den du besonders magst – oder auch gar nicht?
Besonders mag ich es, wenn man aus der ersten Phase des "Antastens" heraus ist, weil gegenseitiges Vertrauen aufgebaut wurde und man dann ehrlich miteinander über Herausforderungen und Probleme reden kann. Weil nur wenn man ehrlich die Themen anspricht, kann auch eine gute Lösung definiert werden
Was macht aus deiner Sicht den Unterschied zwischen einem guten und einem wirklich starken Sales Consultant?
Dazu müsstest du einen wirklichen starken Sales Consultant Fragen 😄Aber ich glaube das dem wirklich starken Sales Consultant den Fokus auf die Erstellung von Lösungen und Mehrwerten legt und nicht auf den Verkauf von Dienstleistungen oder Produkten (Das sollte nur der Nebeneffekt sein)
Welches Projekt oder welcher Deal ist dir besonders in Erinnerung geblieben – und warum?
Das Projekt AICA - Ein KI basierte Vertragsanalysetool. Dieses Projekt begeistert mich immer noch auf so vielen Ebenen. Zum einen ist dieses Projekt entstanden, weil wir uns getraut haben, etwas Neues auszuprobieren und sind dafür einen persönlichen und auch finanziellen Invest gegangen (GenAI), das war damals ein ganz neues Thema. Zum anderen aber auch, weil wir in diesem Projekt als super Team funktionieren. Sowohl der Kunde als auch wir sprechen immer auf Augenhöhe ohne irgendwelches "Politikum" und das führt dauerhaft zum Erfolg.
Wenn du blu BEYOND in einem Satz als Sales-Pitch zusammenfassen müsstest – wie würde der klingen?
Es geht uns immer darum, gute und ehrliche Beratung zu liefern, auch wenn das mal heißt, dass wir nicht die Richtigen sind - Dafür kann man unseren Aussagen vertrauen.
Wie bleibst du motiviert, auch wenn sich Prozesse ziehen oder Deals wackeln?
Es geht nicht um den Deal oder wie schnell dieser kommt, sondern darum am Ende eine Lösung zu entwerfen die Mehrwerte für den Kunden mit sich bringt. Es gehört dazu, dass manche Projekte nicht umgesetzt werden (können) oder auch dass sich manchmal Prozesse in die Länge ziehen. Aber mit Ungeduld und vielleicht sogar Druck wird die Situation nicht besser. Man sollte egal welche Entscheidung getroffen wird immer zufrieden sein mit dem, was man selbst geleistet hat.
Welche Skills sind deiner Meinung nach essenziell, um im Sales bei blu BEYOND erfolgreich zu sein?
Lösungsorientiertes & abstraktes Denkvermögen, Empathie & Ehrlichkeit, Durchhaltevermögen und immer interessiert an Neuem bleiben.
Was würdest du deinem jüngeren Ich sagen, dass gerade seinen ersten Kundenkontakt hat?
Bleib du selbst und so wie du bist. Das ist schon richtig so.
Lust, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Dann wirf einen Blick auf unsere offenen Stellen – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
